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新型诈骗手法揭露 要想钱没事要保住短信验证码

2018年1月4日  张家港知名律师   http://www.zjgzmlaw.com/
最近,很多网友在微信和论坛上发帖说,自己的银行卡在没有任何消费的情况下,却收到银行服务热线发来的扣款短信,然后他们马上接到自称“银行工作人员”的电话,要求告知手机收到的短信验证码退款,很多网友纷纷上当。   昨天,萧山一位网友“小小的土豆海苔”发帖讲述了自己的经历:   骗子行骗完整步骤——不到15分钟 账户只剩5块3毛钱   8月13日晚七点半左右,有170开头的奇怪号码给我的手机打电话,我也没多想,就接了。   对方问,你是不是尾号×××(被盗银行卡尾号)的卡主×××(我的全名),注意!这意味着骗子清晰完整地知道我的全部银行卡信息。然后我说是,对方接着问,我是拍拍网旗下的一个网游公司,你是不是在我们这里买了2200元的游戏点券?我否认,就在这时,我的手机接到99××××发的一条短信,说我的银行卡支出了2200元,请注意,这条短信确实是银行客服发的。   我说,确实不是我买的,但我收到银行短信了。对方说,那可能是你的卡被盗刷了,并且盗刷你钱的人帮你恶意关闭了e支持。现在我帮你拦截订单,并且发了个验证码给你,帮你打开e支付,你告诉我一下,这样我就可以帮你把钱给你返回去。紧接着,银行客服发给我了一个验证码。   我没有多想,告诉了她验证码。   之后对方说,好的,我现在已经把钱给你退回去了,你看下有短信没。与此同时,我收到了银行客服热线返还2200元的短信。   然后我就挂掉电话,说时迟那时快,卡里总共2305.30元瞬间被刷走2300元。整个被骗的过程不超过15分钟。  之后,我打客服挂失了被盗的卡,并向110报了案。   为什么这位网友没有上当?   8月15号,快报读者“咖啡薄荷”也接到了类似的诈骗电话,她却没有上当。她也向记者讲述了她的遭遇:  那天傍晚,我在家里收衣服,手机短信声响了,但是我没看,过了几分钟,一个手机号码打了进来,一个女人说,我在拍拍商城购买了如意金,现在是否发货。   当时我挺纳闷,从来没买过这个东西,我说不需要,刚准备挂电话时,对方提醒我,是否有收到银行的扣款短信,我还是以为是骗子,我说不知道我没看,对方再次提醒我,电话不用挂,马上看下手机短信,于是我就看了下短消息,还真的收到了银行发来的扣款短信,我卡里的一千多块钱全都购买了“如意金”。   看到这里,我马上把她的电话给挂了,直接拨打了银行的官方客服电话,工作人员查询后告诉我,我的账户的确购买了银行的贵金属服务,但是购买尚未生效,生效时间是第二天的10点。  于是,我在客服的帮助下撤消了这笔业务,同时也暂时挂失了银行卡。   钱是怎么被骗走的?   经过调查,我们发现,从一开始接到短信和电话起,诈骗分子就开始一步步设局。   第一步,骗子使用木马病毒,侵入了你经常使用的手机或电脑,获取银行卡网银的账号和登录密码。但由于银行还有U盾和手机短信验证码验证两道“大门”保护,对方无法动用你账户里的钱。   第二步,骗子通过已经获得的你的网银账号和密码,帮你买了一些理财产品。银行默认在账户内购买贵金属理财产品不需要U盾或短信验证,所以骗子其实是用你的钱在你的账户内为你买了理财产品,所以,你会收到银行服务热线发来的消费支出短信。骗子不可能获取你的U盾,他们一定要骗走你的手机收到的验证码,才能把你账户里的钱转出去。   第三步,在你收到扣款短信的同时,骗子会冒充银行或网站客服,给你打电话,一般来说,人们在看到自己银行卡确实“扣了钱”时会因为惊慌而失去理智,听到“银行工作人员”说可以退回来,不加思索就把刚刚收到的验证码提供给骗子。   最后一步,骗子一取得验证码,马上就转出你银行卡里的几乎所有钱。   验证码任何时候都不能告诉别人  根据很多经历这类诈骗手段的网友的分析,在发现对方是诈骗后,马上给自己的银行卡冻结或挂失也大可不必,如果在接到类似扣款短信,自己又确实没买过相关理财产品,应该马上联系银行客服,取消购买就行。如果骗子“帮”你购买的理财产品出现亏损,对你来说也是损失。   这类新型诈骗手段,相比以往更加危险,因为用户确实收到了“扣款短信”,在这种气氛下骗子很容易诱导用户透露自己手机验证码等重要信息。  包括银行交易在内的各类验证码,是保护账户安全的最后一道关卡,绝对绝对,不能告诉别人。银行工作人员是不会向你索要验证码的。  如何避免网银账号密码被盗?  一、登录银行网银时,要看清楚正确的银行网站域名,避免进入钓鱼网站,在收到短信提示发生任何非本人发起的网上银行可疑交易时,应该立即拨打银行专用客服热线,或者到就近的银行网点向工作人员咨询,而且一定要记住,最好使用键盘拨号,不要使用回拨功能,这样就不会拨到骗子用改号软件修改的钓鱼电话。   二、如果接到可疑号码自称银行工作人员或第三方购物、支付网站客服来电,不要透露验证码等重要信息。   三、平时在使用手机和电脑时,注意短信里的链接千万不要乱点,例如,老同学老照片,有特别意义的照片等等。此类短信的链接一定要高度注意,可能一点手机就中木马,你手机里各种支付账户绑定的银行卡里的钱就不翼而飞了,尤其是安卓系统的手机。